Tu privacidad es
nuestra prioridad
Así como defendemos tu derecho a la tranquilidad sin llamadas comerciales invasivas, protegemos cada dato y comprobante bajo estrictos principios éticos y de seguridad documental en Colombia.
Nuestro Compromiso Ético con tu Tranquilidad
Nacimos para combatir la invasión a la privacidad de las personas que reciben decenas de llamadas spam semanales de operadores telefónicos en Colombia. Sería contradictorio que quien te ayuda a defender tu derecho al descanso abusara de tus datos.
Qué Información Recopilamos y Para Qué
Solo te pedimos los datos indispensables para que el trámite ante los operadores tenga plena validez jurídica:
- Nombre completo y número de cédula: Exigidos por las áreas de PQR y Hábeas Data de Claro, Movistar, Tigo, WOM, ETB Móvil, Virgin Mobile, Móvil Éxito y Kalley Móvil para validar que el solicitante es el titular legítimo de la línea.
- Número telefónico celular: La línea que debe ser dada de baja de las listas de llamadas y campañas comerciales.
- Correo electrónico: Canal exclusivo para remitirte las constancias oficiales de radicación y los comprobantes en formato PDF.
Pagos 100% Seguros y Protegidos
El cobro único de nuestra gestión documental ($29.900 COP) se procesa a través de pasarelas de pago colombianas certificadas con el estándar de seguridad global PCI-DSS Nivel 1.
Nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a los números de tu tarjeta de crédito, claves dinámicas, cuentas bancarias ni contraseñas. Toda la transacción financiera ocurre de manera cifrada entre tu banco y la pasarela de pagos.
Confidencialidad de tus Radicados en PDF
Una vez radicadas formalmente las solicitudes de exclusión publicitaria, consolidamos cada número de radicado oficial, fecha, hora y respuesta emitida por las empresas de telefonía en un expediente consolidado en PDF.
Ese documento es privado y de tu exclusiva propiedad; te lo enviamos directamente a tu correo electrónico y mantenemos una copia cifrada únicamente durante el plazo de soporte legal por si necesitas descargarlo nuevamente.
Cookies y Tecnologías de Navegación
Este sitio web utiliza cookies únicamente con fines técnicos indispensables para su funcionamiento (por ejemplo, recordar tus preferencias de visualización, controlar el reproductor de audio retro o calibrar la calculadora interactiva).
No empleamos cookies de rastreo cruzado publicitario (third-party ad tracking) ni vendemos analíticas de tu comportamiento a redes publicitarias.
Límites de Nuestra Intervención
Para tu tranquilidad y transparencia, nuestro servicio tiene un alcance delimitado con precisión:
- Lo que SÍ hacemos: Redactar y radicar formalmente tu solicitud de exclusión comercial, solicitar la revocatoria del uso de tus datos para ventas y entregarte los radicados oficiales en PDF.
- Lo que NO hacemos: No podemos cancelar tus planes de telefonía activos, no podemos contratar nuevos servicios ni alterar tus relaciones contractuales vigentes con ningún operador.
Canales de Privacidad y Consultas
Si tienes cualquier pregunta sobre el tratamiento de tu privacidad o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de información, puedes contactarnos en cualquier momento:
Correo electrónico: contacto@nomellamesmas.co
Atención al usuario: Medellín, Antioquia, Colombia · Horario de 8:00 AM a 5:00 PM (COT).
Consulta aquí la Política Completa de Tratamiento y Manejo de Datos (Ley 1581) →